요약: 아마존 주문취소 방법입니다.
많은 분들이 아마존의 서적, 음반등을 한국에서 직접 주문하실때
주문을 하신 후 취소를 하시고 싶으실때 당황해 하십니다.
일단, 결론은 주문을 하신 후 빠른 시간내에 취소 요청을 하면 됩니다.
아마존의 제품들은 아마존 자체 상품과 입점된 상점이나 판매자의 제품들이 있는데
아마존 자체 상품중 즉시 배송으로 들어가지 안는 제품이나 아마존의 입점 상점의 제품들은
주문 후 해당 판매자에게 결재가 전달되기 전까지는 간편하게 취소가 됩니다.
방법은 아마존 메뉴 하단의Your Account 을 클릭하시고 아래 그림의
Cancel item or orders를 클릭하신후
주문하신 제품정보 페이지로 가서 우측에 있는 다음 형태의 버튼을 누르시고
취소확인을 하면 됩니다.
그러나 만약 이미 주문결재가 되었거나 또는 아마존의 입점상점에게 넘어가 버렸을 경우에는 해당 판매자에게 취소를 요청하셔야 하고
이미 배송이 시작되었을 경우에는 취소가 아닌 환불로 가야 합니다. 이런경우 대부분 아마존의 제품이나
상점들은 그대로 환불해 주지만, 아마존의 옥션이나 zshop등의 개인 판매자들 중에는 아마존의 수수료를 제하고 환불을 해달라고 하는 경우가 있으므로
신속하게 하시는 것이 중요합니다. 이유는 아마존에 입점된 상점이나 개인들은 15%정도의 판매수수료를 한번 주문이 되면
내기때문입니다.
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