샵투월드(shop2world) – 직구 / 구매대행 :: 해외 쇼핑 직구(직접구매)

해외 직접 구매(직구)가  빠르게 성장했다.

10년도 넘는 2000년 초기에 최초로 한국인 대상으로 해외 쇼핑을 샵투월드가 운영을 시작했던  당시부터 지금까지의 시장의 성장은 해마다 엄청났다. 솔직히 이렇게 커질줄 몰랐다.

샵투월드 초기에는 한국(사우스코리아) 대신 사우스아프리카로 직배송해서 고민하던 고객을 도와주기도 했던 적이 있을 만큼 해외 구매는 생소한 분야였고, 미국 쇼핑몰에서 구매하는것 자체에 생소했었기 때문에 도대체 뭐하는 곳이냐고 문의하시던 아줌마들도 많았었다. 또 샵투월드에서 해외 쇼핑몰과 그 가격을 그대로 올리는 것을 보고 ,그리고 추가 할인 까지 공개하는 것을 보면서 그렇게 원가를 보여주면 무엇이 남느냐고 이해가 되지 않는 사업방식이라고 문의하시던 한국의 사업자 분들도 많았다.

그러나 이제 시장은 급성장 했다. 지금도 1조원대 시장이지만, 향후에는 더 크게 성장하는것.

최소한 몇년내 몇십조 이상의 시장으로 급성장하리라고 본다.

관련 샵투월드는 지난 10여년이 넘는 경험을 바탕으로 다가올 해외 직접 구매시장의 미래를 샵투는 추측해 본다.

먼저 지난 시절의 한국의 해외 직접 구매 시장의 변화를 살펴보자.

1. 초기 단계 (2000년~ 2007년)

이 당시에는 구매대행과 일부 매니아 위주로의 해외 직접 구매가 이루어 지기 시작했다.

무엇보다 시장이 존재하지 않았었고, 해외 사이트에서 직접 구매하는것에 대해 사람들의 이해가 부족했었다.

하지만 계속 매니아들끼리 정보를 교류하면서 해외 직접 구매시장은 성장해 갔다.

당시에는 직배송도 된다는 것이 신기한 정보로 취급 받기도 했었다.

관련 2005년에는 위드라는 잡지에서 해외 쇼핑을 취급하기도 했었고 그 당시 내용은 보면 다음과 같다.

더불어 구매대행 위주에서 미국내 배송지 주소를 제공하는 배송대행 형식이 서서히 증가하기 시작한다.

2. 급성장기 (2008년~ 2014년)

일부 매니아들의 시장에서 점차적으로, 특히 육아를 하는 주부들 사이에서 해외 직접 구매는 빠르게 퍼져 나갔다.

관련 2008년의 조선일보 기사를 보면 해외 직접 구매가 얼마나 빠르게 퍼져가는지 알 수 있다.

해외 온라인 쇼핑몰 직접 구매하면 얼마나 쌀까?
http://danmee.chosun.com/site/data/html_dir/2008/06/04/2008060401101.html

또 인터넷 환경 변화도 해외 직접 구매증가에 일조 한다. 모바일 인터넷의 활용도가 큰 폭으로 증가하기 시작한것. 이것이  평소 PC앞에 마음껏 앉지 못하던 주 이용층인 주부들의 인터넷 접속 시간을 늘려주는데 큰 역활을 했고 더불어 한미 FTA의 시작으로 150불 아래 면세로 인해 해외 구매는 더 급성장하게 된것.

이 시기의 분위기는 다음의 기사에서 확인해 볼 수 있다.

온라인 해외직구 (2011.2월 22일자 중앙일보 마이라이프섹션)

그러나 이 시기에는 직배송보다는  배송대행 형식 위주로 해외 구매 주로 이루어 졌다.  해외 쇼핑몰들이 점차 직배송 서비스를 내놓기 시작했지만, 직배송이 되어도  배송대행 위주로 하게 되는 이유는 초기라 한국 직배송 부분에서 UPS등 미국 택배사들을 이용해 가격등에서 한국인 고객 입맛에 맞는 서비스를 제공하지 못했기 때문. 또하나 주된 이유는 직배송을 하게 되면 원래 가격 그대로 오게 되지만,  배송대행을 이용할 경우 대부분 면세 범위인 150달러 아래로 맞추어 구매를 해서, 나눠서 등록하는 등  직접 고객이 배송대행 운송장에 가격정보 등을 기재 하기 때문. 그 결과  96% 정도가 면세로 해외 직접 구매를 하게 된다.
관련 기사: 해외 직접구매 물품 96%가 세금 면제 (2014,10월 5일자)

3. 점차 내국내 시장으로 포용되기 시작. (2015년~ 이후)

미국 쇼핑몰들도 이렇게 많은 구매를 하는 한국 고객들에 대해서 점점 알아가게 되고, 한국인들의 해외 직접 구매가 많기에 나설 수 밖에 없는 시장으로 진화 하게 된다.

이에 따라 결제와 배송 부분에서 직접 나서며 한국인 입맛에 맞는 서비스를 제공하게 될것이다.

해외 쇼핑몰들이 국내 결제업체들과 협약하고, 직접 국내 택배 업체와 협력을 통한 직배송으로 나서게 된다.  중간에서 구매대행이나 배송대행을 이용하는 대신 이제 국내외의 구분이 사라진 소비자와 해외 쇼핑몰 사이의 진정한 직접 구매로 전환하게 된다.

더 나아가 한국 고객을 위해 직접 가격 정보 등 한국으로 보내는 운송장 정보도 별도 기재할 수 있게 할 수도 있을 것이다.

즉 진정한 해외 직접 구매 시장으로 성장하게 되면서, 중간의 배송대행등의 매개체 없는 시장으로 변화하게 되는것.

마치 한국내 온라인 쇼핑몰 이용하듯이 해외 온라인 쇼핑몰에서 구매하게 되는 것이다.

P.S 국내 산업계에 미치는 영향.

해외 직구는 지금도 그렇지만  앞으로 국내 판매 제품의 대부분과 경쟁하게 될것이다. 해외 직구가 현재 저가 제품 위주라 우려하지 않아도 된다고 생각 하는 사람도 있지만 이것은 직구하는 사람들이 대부분 면세 범위에서 적절하게 분배하거나 합리적으로 가격 정보 입력을 면세 범위에 적절하게 적응해서 구매하기 때문. 해외 직구는  저가 제품들에서부터 고가 제품까지 가격 경쟁력을 기반으로 국내 내수 시장 관련 심각한 위협이 된다.

따라서 이를 가정한 대응이 필요하다. (관련:해외 직접 구매에 의한 무역수지 적자 극복)

다짐.

샵투월드는 해외 직접 구매가 한국내 내수 시장과 조화롭게 공존하기를 바라면서 해외쇼핑 정보를 시작했다. 그리고 역직구 시장이 커지기를  바란다. 앞으로 그렇게 되도록 더욱 노력할 것이다.