이베이에서 구매를 하셨으나 문제가 생겨 취소와 환불을 받으시고  싶으실 경우를 위한 일반 적인 안내입니다.

그러나 각각의 케이스에 따라 다를 수가 있으므로 여러분의 상세 문의는 별도로 문의 주세요.

1.가장 일반적인 방법은 구매를 한 셀러와 직접 이야기를 하는것입니다.

셀러에게 메세지를 보내셔서 이런 저런 사정으로 취소를 하고 싶다라고 이야기를 하세요.

이 경우 셀러에 따라 자신의 등록한 이베이 등록 수수료를 제하는 방식등으로 취소되기도 합니다.

그러나  명백한 진행 과정상의 실수가 아닌한 판매자는 환불해 줄 의무가 있는것은 아닙니다.

2.또 다른 방법은 이베이의 레숄루션 센터를 이용한 방법입니다.

다음의 링크입니다.
http://resolutioncenter.ebay.com/

여기서 구매를 하신 분이라면 I bought an item. 탭에서
선택하셔서 진행을 하시면 되십니다.
만약 여러분의 케이스가 이곳에 없을 경우에는 그 하단의
My problem is not listed here 을 클릭하셔서 진행하세요.
ebaycancellation

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