요약: 만약 여러분중 부득이하게 이베이 낙찰 된 후 구매를 거절해야 할 경우 어떻게 하는것이 좋을까요?

 

이베이는 서로간의 신뢰를 기반으로 전세계인이 참여하는 마켓플레이스 입니다.

판매자의 경우는 제품을 이베이에 등록을 하면 이베이에 수수료를 내야 하기 때문에

누군가 경매낙찰을 하고 구매거절을 할 경우 금전적인 피해를 보게 됩니다.

저의 경우 겪은 일인데, 여러 제품들을 하나의 이베이 경매로 등록하였고, 기본 이베이 수수료와

제품 판매횟수에 따른 수수료까지 해서 해당 제품의 이베이 판매 수수료가 100불이 넘은 경우가 있었습니다.

그런데, 이것을 어느분이 아무생각없이 장난으로 모두 구매를 해버린것이고, 그사람은 절대 결재를 하지 안고 사라졌습니다.

저의 경우 그대로 100불이 누군가의 장난으로 한순간에 낭비되어 버린것이니 참으로 곤란한 일이었죠.

일단 이럴경우 이베이 판매자로서 할수 있는것은 가짜구매를 한 사람에게  네가티브 피드백을 주는 정도고 그것이 일정횟수 이상이되면

신용이 없는 그사람은 이베이 사용이 금지되지만, 결국 이메일을 달리해서 가짜로 가입할 수 있는

주소인증지역이 아닌 지역의 구매자에게 할수 있는 방법은 제한된 것이고, 판매자만 피해를 보게되는것이죠.

 

그런데, 만약 여러분중 정말 부득이한 사정으로 결재를 하실 수 없을 경우엔 어떻게 해야 할까요?

결국 저의 경우 피해를 당했을때 그 대상이 되는 사람이 저에게 제가 낭비하게된 이베이 수수료를 배상해주거나

또는 이베이측에게 상호간의 협의에 의해, 제가 그 돈을 안내도 되도록 협조해 주면 됩니다.

그것이 서로간에 도움이 되는 것입니다.

따라서, 부득이하게 이베이 구매를 못하게 될 경우, 판매자에게 연락을 하셔서 해당 사항을 설명하시고

판매자와 함께 이베이 측에 쌍방합의에 의해 구매 불가하게 된 점을 양해 구하셔서

일단 판매자가 피해를 입지 안게 하면서 서로 대화를 하면  일이 풀리게 될것입니다.